powercall (פאוור קול) מחייגת, מקשיבה, מנתחת ומלמדת — כדי שאף שיחה במוקד שלכם לא תלך לפח.
מוקד שלם. עשרות נציגים.
אלפי שיחות ביום.
שלושה לידים במקביל, ברצף, בלי הפסקה. הראשון שעונה מתחבר לנציג אוטומטית — השאר נסגרים. בלי חיוג ידני, בלי צלצולים באוויר, בלי זמן מת.
כל שיחה מתומללת ומנותחת אוטומטית — שליטה בשיחה, יצירת ערך, טיפול בהתנגדויות, סנטימנט. כל נציג מקבל ציון וקואצ'ינג אישי על מה שקרה בפועל, לא על תחושות.
מי בשיחה, מי מחייג, מי פנוי, כמה נסגר היום — בזמן אמת. רואים נציג נתקע? נכנסים להאזנה שקטה, לוחשים לו את המשפט הנכון, או מצטרפים לשיחה. הכול בלחיצה.
לא עוד דוח בסוף החודש. הסוכן מקשיב לכל שיחה, מסמן איפה הנציג פספס — ומראה לו בדיוק מה היה עדיף לומר.
מה השתבש: הלקוח אמר שהוא צריך להתייעץ עם אשתו לפני שהוא מחליט. הנציג קיבל את זה כסירוב סופי ואמר ‘אין בעיה, תחזור אלינו כשתחליט.’ — במקום לטפל בהתנגדות ולקבוע מועד חוזר קונקרטי.
מה השתבש: הלקוחה שאלה ‘כמה זה עולה לי?’ והנציג ענה ‘תלוי, נצטרך קודם לבדוק’. השאלה נשארה בלי תשובה, המחיר לא חובר לערך — והיא איבדה עניין תוך שלושים שניות.
בלי שבעה כלים שמדברים בקושי אחד עם השני.
ידע שסוגר עסקאות — מהצוות של PowerCall.
כל מה שמנהלי מוקדים שואלים לפני שמתחילים.
שיחה קצרה, בלי התחייבות. נראה לכם את המערכת על נתונים אמיתיים ונגיד לכם בכנות אם זה מתאים לכם.
מחיר חודשי קבוע למוקד, בלי התחייבות. בהדגמה תקבלו הצעה מדויקת לפי גודל המוקד והצרכים שלכם.